Profesyonel ekibimiz ile size yardımcı olmaya hazırız.
Destek Hattı
Biz, dünya çapında her müşterinin kendine has talepleri ve özel gereksinimleri olduğunun farkındayız. Üretim sürecimiz, bu çeşitliliği kucaklayarak her bireyin hayalindeki kapı ve pencereyi hayata geçirmeyi amaçlar. Müşterilerimizin beklentilerine özel çözümler sunmak, işimizin temelini oluşturur. Projeleriniz, bizim için sadece birer siparişten ibaret değil, aynı zamanda sizlerin hayallerini ve ihtiyaçlarını yansıtan kişisel dokunuşlarla dolu eserlerdir.
Bu süreç, sizin vizyonunuzu en ince detaylarına kadar anlamakla başlar. İhtiyaçlarınızı dinler, isteklerinizi önemser ve her bir projeyi, sizin beklentileriniz doğrultusunda şekillendiririz. Kaliteli malzemeler, ustalık gerektiren işçilik ve yenilikçi teknolojiler, bu sürecin her adımında ön planda tutulur. Siz hayal edin, biz gerçekleştirelim; işte bu yüzden her bir müşteriyle birebir çalışmayı ve onlara özel çözümler üretmeyi kendimize ilke edindik.
Bu ilke doğrultusunda, üretim sürecimizi dört temel adımda özetleyebiliriz:
Adım 1: Teklif İsteği Hayalinizdeki kapı ve pencereleri gerçeğe dönüştürmek üzere ilk adımınız, ihtiyaçlarınızı ve özelliklerinizi içeren bir teklif isteği göndermek olacak. Renk seçeneklerinden, profil özelliklerine, istediğiniz aksesuarlardan, cam türüne kadar her detayı bize bildirin. Bu bilgiler, sizin için en uygun çözümü sunabilmemiz adına büyük önem taşır.
Adım 2: İhtiyaç Analizi ve İletişim Gelen teklifleriniz, satış ekibimiz tarafından özenle incelenir. Eğer ek bilgiye ihtiyaç duyarsak sizinle irtibata geçeriz. Bu süreçte, talebinizi en iyi şekilde karşılamak için gerekli tüm detayları netleştiririz. İki iş günü içinde, sizin için en uygun çözümle geri dönüş yapmış olacağız.
Adım 3: Teklifin Onaylanması İhtiyaçlarınıza yönelik hazırladığımız teklif, tüm detayları ile sizlere sunulur. Teklif üzerinde düşünmeniz için gereken zamanı size tanır, herhangi bir soru veya ek talebiniz olursa yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Teklifimizi onaylamanızla birlikte, üretim sürecimiz başlar.
Adım 4: Üretim Süreci Siparişiniz, onayınızın ardından hızla üretim bandımıza girer. Her bir adımda, kalite standartlarımızı koruyarak ve belirlediğimiz terminlere sadık kalarak çalışırız. Üretim sürecimiz, siparişinizi en kısa zamanda tamamlamak için verimli ve düzenli bir şekilde ilerler.
Bu süreç boyunca, herhangi bir sorunuz olursa veya güncel bilgi almak isterseniz, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzman ekibimiz, projenizin her adımında size destek olmak için hazırdır.
PALETLEME VE SEVKİYAT
Üretim sürecimiz tamamlandığında, kapılarınız ve pencereleriniz, onları koruyacak şekilde özel olarak seçilmiş paletlere yerleştirilir. Bu ürünler, zarar görmemeleri için shrink film ile sarılır ve bu sayede sevkiyat sırasında maksimuml koruma sağlanır. Yüklemeye hazır hale getirilen bu paletler, hem tır hem de konteyner içerisinde, en uygun şekilde yerleştirilerek seyahatlerine hazır hale getirilir.
Her bir sipariş için detaylı bir yükleme listesi ve palet detayları hazırlanır. Bu belgeler, ürünlerinizin sevkiyatı sırasında her adımın kaydedilmesini sağlar ve size tam bir şeffaflık sunar. Müşterilerimize bu bilgileri ileterek, siparişlerinin her aşamasında bilgi sahibi olmalarını sağlıyor ve güvenlerini pekiştiriyoruz.
Ürünlerin sevkiyatı sırasında, her türlü riske karşı koruma sağlamak amacıyla sigorta işlemleri titizlikle yapılır. Bu, ürünlerinizin güvenliği kadar, sizin de huzurunuzun bizim için önemli olduğunu gösterir.
Biz, kapı ve pencere üretimi konusunda sadece kaliteli ürünler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda her adımda sizinle iletişim halinde kalarak güven inşa ediyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti, işimizin en önemli parçasıdır ve bu yüzden her siparişi, en ince detayına kadar özenle yönetiyoruz. Siz de bizimle çalışarak, kalitenin ve güvenin farkını yaşayabilirsiniz.